From f5f401e76c8ca9174fcf3a9ea08cd0cf77705e0c Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Afeyer <1500527791@qq.com> Date: Thu, 30 Sep 2021 22:34:42 +0800 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?doc:=20=E6=9B=B4=E6=96=B0=E5=BE=AE=E4=BF=A1?= =?UTF-8?q?=E5=AE=A2=E6=9C=8D=20API=20=E6=96=87=E6=A1=A3=20(#495)?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit * doc: 更新微信客服 API 文档 * chore: 解决【升级服务】标题显示异常的问题 --- doc/api/work.md | 51 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++---------- 1 file changed, 41 insertions(+), 10 deletions(-) diff --git a/doc/api/work.md b/doc/api/work.md index cf39f8ad..55193cb5 100644 --- a/doc/api/work.md +++ b/doc/api/work.md @@ -8,25 +8,56 @@ host: https://qyapi.weixin.qq.com/ ### 客服账号管理 -| 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 | -| :--------------: | -------- | :-------------------------- | ---------- | ------------------------- | -| 添加客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/add | YES | (r *Client) AccountAdd | -| 删除客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/del | YES | (r *Client) AccountDel | -| 修改客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/update | YES | (r *Client) AccountUpdate | -| 获取客服帐号列表 | GET | /cgi-bin/kf/account/list | YES | (r *Client) AccountList() | -| 获取客服帐号链接 | GET | /cgi-bin/kf/add_contact_way | YES | (r *Client) AddContactWay | +[官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94684) + +| 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | +| :--------------: | -------- | :-------------------------- | ---------- | -------------------------------|------------| +| 添加客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/add | YES | (r *Client) AccountAdd | NICEXAI | +| 删除客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/del | YES | (r *Client) AccountDel | NICEXAI | +| 修改客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/update | YES | (r *Client) AccountUpdate | NICEXAI | +| 获取客服帐号列表 | GET | /cgi-bin/kf/account/list | YES | (r *Client) AccountList | NICEXAI | +| 获取客服帐号链接 | GET | /cgi-bin/kf/add_contact_way | YES | (r *Client) AddContactWay | NICEXAI | ### 接待人员列表 -TODO +[官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94693) + +| 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | +| :--------------: | -------- | :-------------------------- | ---------- | -------------------------------|------------| +| 添加接待人员 | POST | /cgi-bin/kf/servicer/add | YES | (r *Client) ReceptionistAdd | NICEXAI | +| 删除接待人员 | POST | /cgi-bin/kf/servicer/del | YES | (r *Client) ReceptionistDel | NICEXAI | +| 获取接待人员列表 | GET | /cgi-bin/kf/servicer/list | YES | (r *Client) ReceptionistList | NICEXAI | ### 会话分配与消息收发 -TODO +[官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94694) + +| 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | +| :--------------: | -------- | :-------------------------------| ---------- | ------------------------------- |------------| +| 获取会话状态 | POST | /cgi-bin/kf/service_state/get | YES | (r *Client) ServiceStateGet | NICEXAI | +| 变更会话状态 | POST | /cgi-bin/kf/service_state/trans | YES | (r *Client) ServiceStateTrans | NICEXAI | +| 读取消息 | POST | /cgi-bin/kf/sync_msg | YES | (r *Client) SyncMsg | NICEXAI | +| 发送消息 | POST | /cgi-bin/kf/send_msg | YES | (r *Client) SendMsg | NICEXAI | +| 发送事件响应消息 | POST | /cgi-bin/kf/send_msg_on_event | YES | (r *Client) SendMsgOnEvent | NICEXAI | + +### 升级服务配置 + +[官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94702) + +| 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | +| :--------------: | -------- | :-------------------------------------------------| ---------- | ------------------------------- |------------| +| 获取配置的专员与客户群 | POST | /cgi-bin/kf/customer/get_upgrade_service_config | YES | (r *Client) UpgradeServiceConfig | NICEXAI | +| 为客户升级为专员或客户群服务 | POST | /cgi-bin/kf/customer/upgrade_service | YES | (r *Client) UpgradeService | NICEXAI | +| 为客户取消推荐 | POST | /cgi-bin/kf/customer/cancel_upgrade_service | YES | (r *Client) UpgradeServiceCancel | NICEXAI | ### 其他基础信息获取 -TODO +[官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/95148) + +| 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 | 贡献者 | +| :--------------: | -------- | :---------------------------------------| ---------- | ------------------------------- |------------| +| 获取客户基础信息 | POST | /cgi-bin/kf/customer/batchget | YES | (r *Client) CustomerBatchGet | NICEXAI | +| 获取视频号绑定状态 | GET | /cgi-bin/kf/get_corp_qualification | YES | (r *Client) GetCorpQualification | NICEXAI | ## 应用管理